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冠狀病毒的流行意味著數(shù)百萬人突然發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)離開了辦公室,在家工作。有些人可能更喜歡這種情況,但一項(xiàng)新的研究發(fā)現(xiàn)了一些負(fù)面因素,其中包括員工工作時(shí)間更長,而且經(jīng)常工作到深夜。
這項(xiàng)研究來自微軟,它對(duì) 350 名員工在家工作的影響進(jìn)行了研究。這項(xiàng)發(fā)表在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上的結(jié)果,讓人大開眼界。通過查看去掉身份標(biāo)識(shí)的電子郵件、日歷和即時(shí)通訊元數(shù)據(jù),并與大流行前的元數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,研究發(fā)現(xiàn),人們平均每周多 "開機(jī) "4 小時(shí)。相信這些額外的工作時(shí)間背后的原因是人們利用個(gè)人時(shí)間照顧孩子、遛狗、呼吸新鮮空氣等。為了彌補(bǔ)這些休息時(shí)間,員工們開始工作的時(shí)間越來越早,下班時(shí)間也越來越晚。另一個(gè)有趣的發(fā)現(xiàn)與會(huì)議有關(guān)。人們?cè)跁?huì)議中花費(fèi)的時(shí)間增加了 10%,但會(huì)議的長度卻減少了。30 分鐘以內(nèi)的會(huì)議增加了 22%,1 小時(shí)以上的會(huì)議減少了 11%。據(jù)員工們說,“我們縮短會(huì)議時(shí)間是有組織的,而不是任何管理層的授權(quán)。”
在家工作意味著經(jīng)理們與員工之間的交流越來越多。他們發(fā)送的即時(shí)消息增加了 115%,相比之下,針對(duì)個(gè)人的電子郵件則多發(fā)了 50%。此外,下午的會(huì)議已經(jīng)取代了早上的會(huì)議,午餐時(shí)間的即時(shí)消息減少了 10%,而在疫情之前,午餐時(shí)間的即時(shí)消息占比 25%。隨著人們努力趕工,出現(xiàn)了一種新的 "夜班 "模式,下午 6 點(diǎn)到午夜之間發(fā)送的午即時(shí)消息量增加了 52%。研究還顯示,以前周末工作時(shí)間最少的人,其工作量是平時(shí)的三倍。
其他研究也表明在家工作會(huì)導(dǎo)致平均工作日長度的增加。微軟表示,它希望通過“使經(jīng)理一對(duì)一的規(guī)范化,幫助員工獲得清晰和聯(lián)系,增加小組會(huì)議以消除遠(yuǎn)程工作的孤立,減少深夜即時(shí)通訊以解決工作倦怠,從而解決這一問題,并消除許多人的孤獨(dú)感。雖然許多公司現(xiàn)在都在把員工帶回到辦公室,但幾家科技巨頭已經(jīng)告訴員工至少要在家工作到明年。
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