我們擅長商業(yè)策略與用戶體驗(yàn)的完美結(jié)合。
歡迎瀏覽我們的案例。
8 月 14 日訊百度(納斯達(dá)克證券代碼:BIDU)周五發(fā)布了該公司截至 2020 年 6 月 30 日的第二季度財(cái)務(wù)報(bào)表。財(cái)報(bào)顯示,百度第四季度總營收為 263.26 億元人民幣,同比增長1%;歸屬百度公司的凈利潤為 24.12 億元人民幣 (非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則),同比增長 48%。
財(cái)報(bào)發(fā)布后,百度董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏、首席財(cái)務(wù)官余正鈞,百度高級(jí)副總裁沈抖等高管出席財(cái)報(bào)電話會(huì)議。
以下為財(cái)報(bào)電話會(huì)議實(shí)錄:
分析師:我有個(gè)問題,是關(guān)于你們的業(yè)務(wù)這一季度恢復(fù)情況如何的。你前面提到,醫(yī)療相關(guān)的業(yè)務(wù)反響不錯(cuò),這個(gè)消息還蠻鼓舞人心的。能否就恢復(fù)情況具體量化一下或談?wù)勏嚓P(guān)百分比?此外,像是第三季度展望里面寫的那樣,我們未來、甚至是未來幾個(gè)季度,能期待多大規(guī)模的業(yè)務(wù)的恢復(fù)?另外,關(guān)于展望,你們談到其他幾個(gè)開始慢慢恢復(fù)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,能不能談?wù)劊€需要多長時(shí)間才能看到更進(jìn)一步的恢復(fù)?還有,宏觀經(jīng)濟(jì)最近情況如何?相對(duì)于第一季度,你們第二季度的毛利表現(xiàn)相當(dāng)之好,你們此等水平的盈利情況將是可持續(xù)的么?
李彥宏:關(guān)于醫(yī)療業(yè)務(wù),如我前面提到的那樣,就年同比而言,其還在以兩位數(shù)百分比的幅度大幅下降的。但是,如果跟上一季度相比的話,其恢復(fù)幅度還是非常顯著的。我們預(yù)期,恢復(fù)幅度會(huì)保持在這一水平,就增長曲線而言的話,第三季度的醫(yī)療業(yè)務(wù)可能會(huì)跟去年同期的情況相近。
我們也有看到其他一些領(lǐng)域呈現(xiàn)出類似的趨勢,這也是為什么,如果大家讀一讀我們對(duì)于第三季度的展望,我們預(yù)期我們?cè)诘谌径雀ツ晖谙啾葧?huì)比第二季度做得更好一些,而第二季度算是中等水平,第二季度比第一季度有更好一些。總體而言,趨勢是好的。
如我在前面的發(fā)言中提到的那樣,在新冠疫情的大環(huán)境下,北京遭遇了第二次的小型爆發(fā),我們預(yù)期不太會(huì)有更多的疫情的爆發(fā),并且我們還是會(huì)保持一定量的銷售,因?yàn)槲覀兊臉I(yè)務(wù)一部分仰賴于店鋪開門做生意,這樣他們才會(huì)來百度買用于引入他們商店的“流量”。
就毛利和營業(yè)利潤率而言,我們認(rèn)為,大家可以預(yù)期跟前三個(gè)季度相似的水平。正如我們?cè)谌ツ晡逶掠懻撨@個(gè)問題的時(shí)候提到的那樣,我們跟大家承諾,我們會(huì)審視我們的運(yùn)營,看我們?cè)谀睦锬苓M(jìn)行投資。六個(gè)月之后,大家也見證了一個(gè)表現(xiàn)相當(dāng)強(qiáng)勁的第四季度,我們的損益表看起來是相當(dāng)精實(shí)的。我們?cè)诘谝患径群偷诙径榷疾捎昧送瑯拥牟呗裕虼舜蠹铱梢灶A(yù)期,我們會(huì)在第三季度和第四季度繼續(xù)這樣做。
我得說,第二季度的部分成本結(jié)構(gòu)和某些因素有關(guān),比如市場營銷,其與我們能否有能力支出是有關(guān)系的,這得看我們的營收情況,包括我們能否做一些推廣,能否采購相關(guān)解決方案。因此,隨著經(jīng)濟(jì)的逐漸回溫,我們將可以采購更多高投資回報(bào)率的解決方案。同理,在第三季度和第四季度,很難進(jìn)行面試,人們?cè)趤磙k公室這件事上是比較困難的。但是,隨著疫情影響減弱,我們也能夠?qū)⒚嬖囘@件事開展起來,在預(yù)算允許的范圍內(nèi)招人。
所以,我想說,時(shí)間由第二季度向第三季度推進(jìn),大家可以預(yù)期,按非通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則計(jì)算,我們百度核心業(yè)務(wù)用在擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)上的銷售成本和運(yùn)營支出將提高 10%。
分析師:我有兩個(gè)問題,能否談?wù)勀銈冴P(guān)于騰訊與你們的一個(gè)競爭對(duì)手即將融合這件事的想法?這是否會(huì)給競爭格局帶來改變呢?百度將做怎樣的應(yīng)對(duì)呢?另外,你們提到北京的新冠新疫情有影響到第二季度,我想了解一下,潛在的沖擊是怎樣的?有沒有影響到廣告商們呢?
沈抖:騰訊和搜狗這件事,已經(jīng)不是什么新聞了。他們從很早開始就有合作了。我認(rèn)為,就合作而言,不是什么新聞。其實(shí)呢,在手機(jī)業(yè)務(wù)方面,用戶會(huì)因某個(gè) APP 的核心功能而記住這個(gè) APP。百度 APP 建立起了“頭號(hào)全能搜索引擎”的品牌,我們認(rèn)為,此等品牌影響力是很難復(fù)制的。
還有呢就是,對(duì)于百度而言,我們已經(jīng)轉(zhuǎn)而采取百度 APP 的策略了,以建立圍繞 APP 的生態(tài)系統(tǒng)。因此,實(shí)際上我們已經(jīng)在提升我們的用戶體驗(yàn)了,不同于傳統(tǒng)的搜索引擎體驗(yàn),用戶已經(jīng)不僅僅只是信息的接收者,我們已經(jīng)在幫助我們的用戶實(shí)現(xiàn)他們腦中所想的所有想做的事情,不僅僅是服務(wù),還包括網(wǎng)上購物。我們?cè)绞墙⑽覀兊纳鷳B(tài)系統(tǒng),我們?cè)侥芟蛴脩籼峁└玫墓δ堋R虼?,我們認(rèn)為,百度將繼續(xù)在搜索領(lǐng)域引領(lǐng)創(chuàng)新的浪潮,并持續(xù)我們的強(qiáng)勁表現(xiàn)。
余正鈞:讓我再補(bǔ)充一下,有必要理解不同的產(chǎn)品定位。比如,微信是一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò),社交網(wǎng)絡(luò)的作用就是把用戶聯(lián)結(jié)在一起,而搜索的目的不是把人與人連接起來,而是在于將人與特定內(nèi)容聯(lián)系起來,不管是文本也好,還是照片也好,還是說是視頻。當(dāng)人們用社交網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候,人們更想要快速地獲取最新消息和資訊,此時(shí)人們期待的是新聞推送,是很多的最新資訊。然而,當(dāng)人們進(jìn)行搜索的時(shí)候,人們更多的是對(duì)某個(gè)話題有興趣。如李彥宏在前面的發(fā)言中提到的那樣,會(huì)有人收聽關(guān)于某個(gè)話題的直播,一聽就是超過一個(gè)小時(shí),而此時(shí)大家期待的是相當(dāng)豐富的內(nèi)容。通常,這些內(nèi)容來自某社交媒體賬號(hào)、某個(gè) APP 或某個(gè)網(wǎng)站。我們?cè)绞怯懈嗟年P(guān)于某個(gè)話題的內(nèi)容,進(jìn)行搜索的人們?cè)绞悄軌蛏钊胩剿髂莻€(gè)話題并感到極度舒適,因?yàn)樗麄兛梢哉业礁嗟南嚓P(guān)信息。因此,當(dāng)社交媒體 APP 建立起更多的搜索功能的時(shí)候,他們確實(shí)可以在搜索方面表現(xiàn)得特別特別好。但是,他們會(huì)失去社交的功能。因此,這個(gè)問題其實(shí)是關(guān)于騰訊是否想要將其打造得更加以搜索為中心,因?yàn)橐坏┧麄冮_始這樣子了,那他們無疑是為其他想要打造更好的社交產(chǎn)品的公司打開大門了。
另外,北京的新疫情對(duì)我們的整體營收沒有什么顯著的影響。但是,它會(huì)帶來一些影響,因?yàn)槲覀兊牟糠謴V告主是位于中國北方地區(qū)的。我認(rèn)為,影響應(yīng)該是個(gè)位百分比的水平,不會(huì)更多了。
分析師:我的問題是關(guān)于百度托管頁(Managed Page)的,在該季度,其在核心業(yè)務(wù)市場營收的占比增長到了 30%。依你們預(yù)期,百度托管頁(Managed Page)帶來的營收是否會(huì)或者說何時(shí)會(huì)占到百度核心業(yè)務(wù)市場營收的 100% 呢?這是否可行呢?廣告主中已經(jīng)有多少已經(jīng)轉(zhuǎn)向百度托管頁(Managed Page),而將作出改變的廣告主又占比多少呢?此外,能否談?wù)剰V告主的態(tài)度是怎樣的?你們是否感到,在中美高壓關(guān)系的大背景下,他們?cè)谥С龇矫娴膽B(tài)度有顯著的變化?
沈抖:其實(shí)在李彥宏前面的發(fā)言中,他已經(jīng)提到過廣告主在百度托管頁(Managed Page)方面的支出情況了。最開始我們?cè)谕瞥霭俣韧泄茼?Managed Page)的時(shí)候,我們的目的在于,讓用戶在網(wǎng)站上的交易更加安全,并讓他們獲取更加真實(shí)可信的信息。隨著時(shí)間的推進(jìn),我們發(fā)現(xiàn)越來越多的廣告主自己開始使用百度托管頁(Managed Page)了,這是在我們沒有進(jìn)行干涉的情況下發(fā)生的。這是因?yàn)?,我們?cè)诮o其增加越來越多的功能,這樣廣告主能夠顯著提升他們的投資回報(bào)率。
那么,就采用百度托管頁(Managed Page)的廣告主數(shù)量而言,甚至更高,他們自主地采用了百度托管頁(Managed Page)。而隨著我們推出的功能越來越多,會(huì)有更多的廣告主意識(shí)到百度托管頁(Managed Page)的優(yōu)勢,而采用率增長將會(huì)越來越快。
余正鈞:你的問題是,我們有沒有就百度托管頁(Managed Page)設(shè)定一定的目標(biāo)。我們沒有一個(gè)特定目標(biāo)。正如我們多次提過的那樣,重點(diǎn)在于我們可以通過百度的平臺(tái)獲取更多內(nèi)容,以使用戶獲取更好的體驗(yàn)。所以,我們的目的不在于讓 100% 的營收都來自百度托管頁(Managed Page),而是說通過百度托管頁(Managed Page)和百度智能小程序,通過我們的百家號(hào),更好地做內(nèi)容,進(jìn)而去促進(jìn)我們的內(nèi)容生產(chǎn)者和內(nèi)容發(fā)行方。很顯然,這越多越好啦。
而因?yàn)槲覀冏龅氖撬阉饕?,我們?duì)于搜索那些不在我們平臺(tái)上的內(nèi)容這件事保持開放態(tài)度。我們的目標(biāo)是,盡可能地囊括更多的來自萬維網(wǎng)的內(nèi)容,我們從而能提升用戶體驗(yàn),而不僅僅局限于百度托管頁(Managed Page)。自我們開始打造移動(dòng)端生態(tài)系統(tǒng)以來,我們有看到很多來自其他不同的地方的內(nèi)容都匯聚到我們的平臺(tái)上來了。
而廣告主的態(tài)度呢,目前我們的廣告主主要跟國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)掛鉤,與人們是否可以入店購物的政策相關(guān)。隨著中國進(jìn)一步放開管制,人們會(huì)越來越想購物,我們的業(yè)務(wù)會(huì)不斷回溫。不用考慮中美關(guān)系緊張的問題,這個(gè)對(duì)我們的業(yè)務(wù)的影響微乎其微。
分析師:能否談?wù)劙俣?APP 日活用戶量該季度較上季度下降的問題。這是否是由于你們 APP 的下架整改呢?還是說是人們回到各自的工作中去了?另外,你們有沒有計(jì)劃采取一些措施來推動(dòng)下半年日活用戶量的增長呢?第二個(gè)問題是,就美國證券交易委員會(huì)(SEC)調(diào)查愛奇藝一事,百度管理層的參與度大么?尤其是內(nèi)部審查這一塊,如何保持高可信度和公平公正?
余正鈞:中國在第一季度受到了新冠疫情的劇烈的沖擊,人們?cè)诙路莸臅r(shí)候,保持社交距離這件事達(dá)到了峰值,甚至到了三月份,人們還是在保持社交距離,店鋪也都是關(guān)的,人們都待在家里,也不出門上學(xué)。我們?cè)诳慈栈钣脩袅康臅r(shí)候都是季度間比較,那很顯然,拿三月份的數(shù)值和六月份來比較的話,六月份的時(shí)候,很多地方的店都重新開張了,一些學(xué)校也開學(xué)了。三月和六月最大的不同點(diǎn)在于,人們走出了家門,因此,他們?cè)?APP 上面花的時(shí)間也變少了。如果拿中國頂尖的那些 APP 來一同做比較的話,不光是百度 APP 有這個(gè)趨勢,這一趨勢是大同小異的,都是三月流量極高,而六月走低。過去幾天發(fā)布財(cái)報(bào)的幾家公司,大家都能看到這樣趨勢。
沈抖:我們確實(shí)有很多措施來解決這個(gè)問題。我們正在給 APP 增加很多內(nèi)容方面的服務(wù),以提高用戶參與度,讓用戶更頻繁地、更久地使用我們的 APP 和產(chǎn)品。不光是內(nèi)容,還有很多是針對(duì)不同的用戶群體的新的功能。
最近,我們?cè)诮o大學(xué)開發(fā)新的功能,當(dāng)大學(xué)生們重新回歸校園,他們或許會(huì)有機(jī)會(huì)使用我們的最新的產(chǎn)品。近期,我們有看到回漲的趨勢,但是最近時(shí)值暑假,我們?cè)诓痪玫膶韺⒂袡C(jī)會(huì)看到我們的產(chǎn)品性能如何。
余正鈞:讓我來談?wù)劽绹C券交易委員會(huì)(SEC)調(diào)查愛奇藝一事,當(dāng)我們的子公司被“做空”的時(shí)候,不受支配的聲音很有存在的必要,愛奇藝的調(diào)查委員會(huì)加入進(jìn)來,召集了內(nèi)部審核團(tuán)隊(duì)并聘請(qǐng)了獨(dú)立的第三方顧問。這一流程是源于卓越的公司管理,我們認(rèn)為這樣的流程對(duì)獲取投資人的信任來說極為重要。作為母公司的一份子,我們并不直接涉及此次的獨(dú)立調(diào)查。因此,我們不會(huì)去評(píng)論愛奇藝的情況。
或許,我可以談?wù)?,一般這種調(diào)查的流程如何。除了“做空?qǐng)?bào)告”,還需要外部的獨(dú)立顧問對(duì)財(cái)報(bào)中的數(shù)字進(jìn)行相關(guān)求證,這就意味著這一流程將需要一定的時(shí)間。美國證券交易委員會(huì)(SEC)涉事其中,他們或許會(huì)問第三方獨(dú)立顧問一些問題,而這會(huì)導(dǎo)致第三方獨(dú)立顧問啟動(dòng)額外的審查步驟。
考慮到新冠疫情的大環(huán)境,如何讓這一流程不過分冗長而超出正常的時(shí)間范圍呢?在過去沒有大流行的情況下,我們有看到的情況是,此類調(diào)查一般需要幾個(gè)月,有的甚至超過一年。好的一點(diǎn)是,我們有非常優(yōu)秀的內(nèi)部審查人員深入調(diào)查此事,尤其是,如果出現(xiàn)有力證據(jù)讓我們有理由相信這個(gè)公司在作假而報(bào)表數(shù)字不可信,那么公司會(huì)不采信他們關(guān)于審計(jì)的意見。
再次聲明,第三方獨(dú)立視角來看這件事對(duì)反駁不實(shí)指控來說是非常重要的。我們會(huì)采取措施,以確保公司運(yùn)營良好,如有必要,我將站在其直接與我利益相關(guān)的角度來對(duì)其進(jìn)行干涉。只有這樣,我們才能在未來涉獵資本市場的時(shí)候作出正確的決策。
分析師:我的第一個(gè)問題是關(guān)于除營銷和廣告以外的其他服務(wù)的。你們?cè)谌斯ぶ悄墚a(chǎn)品、云服務(wù)和智能交通的發(fā)布會(huì)上有提到過,非營銷和廣告業(yè)務(wù)在這一季度成為營收增長的重要因素。那么,在未來三五年,這類非廣告業(yè)務(wù)的營收是否有可能超過你們目前的廣告營收呢?另外一個(gè)問題是關(guān)于股份回購的?;刭彽慕痤~從 10 億美元提到了 30 億美元,我們大家都知道你們?cè)诰硟?nèi)人民幣儲(chǔ)備方面相當(dāng)強(qiáng)勁,你們有沒有計(jì)劃將更多人民幣換成美元,以完成股份的回購,還是說以其他的方式支付呢?
余正鈞:關(guān)于人工智能相關(guān)業(yè)務(wù)到底有多強(qiáng)勁,或者說非廣告營收未來走向如何,我想說的是,這一塊會(huì)變成我們?cè)鲩L中很重要的一部分,大家可以看到,百度核心業(yè)務(wù)中非廣告的部分占比越來越大,還蠻明顯的,我們預(yù)期這將大大地推動(dòng)整體的增長。我在前面提到,光是云相關(guān)業(yè)務(wù),這一季度就達(dá)到了 20 億人民幣,再加上其他業(yè)務(wù),比如小度、智能交通,云相關(guān)業(yè)務(wù)是超過這些業(yè)務(wù)的體量的。
關(guān)于股份回購,我們有一系列獲得美元的途徑。當(dāng)然,我們可以將人民幣換成美元,只要機(jī)會(huì)來了,我們肯定會(huì)抓住。另外一種方式是,我們可以將我們之前投資的一些資產(chǎn)賣掉,我們其實(shí)一直都在這么做,我們一直在關(guān)注市場價(jià)格,然后我們看我們需要多少現(xiàn)金,只要我們覺得某部分投資沒有戰(zhàn)略性重要性,那我們就可以考慮將其賣掉。
分析師:我的問題是關(guān)于你們的投資的。讓我們來將你們的業(yè)務(wù)進(jìn)行一下劃分,一個(gè)是面向消費(fèi)者的業(yè)務(wù),可以劃分成三大塊,另一個(gè)是面向企業(yè)的業(yè)務(wù),你們的人工智能、云服務(wù)、阿波羅(Apollo)計(jì)劃等等。因此,我可以想象,這其中每個(gè)領(lǐng)域可以占很大的一塊。那么,你們對(duì)今年下半年以及明年的投資是怎樣規(guī)劃的?如果你們可以將這些領(lǐng)域進(jìn)行排序的話,你們的優(yōu)先順序是怎么排的?你們將優(yōu)先投資在哪些領(lǐng)域?
李彥宏:我認(rèn)為,我們?nèi)魏我粋€(gè)業(yè)務(wù)都有其各自的潛力,無論是面向消費(fèi)者的業(yè)務(wù)還是面向企業(yè)的業(yè)務(wù)。就面向消費(fèi)者的業(yè)務(wù)而言,沈抖和余正鈞在前面的發(fā)言中都提到了,我們還有很多事情可以去做,尤其是通過技術(shù)去向用戶提供更好的內(nèi)容服務(wù),也為我們的廣告主帶來更高的轉(zhuǎn)化率。
而就面向企業(yè)的業(yè)務(wù)而言,這一塊的業(yè)務(wù)很顯然會(huì)增長得更快,我們會(huì)繼續(xù)大力地在我們所選擇的領(lǐng)域進(jìn)行投資,在未來的很多年里,這些領(lǐng)域都將持續(xù)地增長,我們?cè)谖覀兯x擇進(jìn)入的領(lǐng)域都正保持著領(lǐng)導(dǎo)地位。
余正鈞:關(guān)于優(yōu)先順序,很顯然,我們對(duì)于我們的優(yōu)先事項(xiàng)保持堅(jiān)定不移的態(tài)度,如果大家有仔細(xì)留意,我們面向消費(fèi)者的業(yè)務(wù)主要是 APP 內(nèi)服務(wù),而除人工智能業(yè)務(wù)之外,我們提到了三個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,尤其是云,其業(yè)務(wù)體量是超過其他業(yè)務(wù)的,這一塊的市場巨大。我們也在人工智能領(lǐng)域有奪取領(lǐng)先地位的優(yōu)勢。因此,APP 內(nèi)服務(wù)和人工智能是我們的首要優(yōu)先投資領(lǐng)域。人工智能領(lǐng)域中的各個(gè)子領(lǐng)域發(fā)展得都相當(dāng)好,而云相關(guān)業(yè)務(wù)首當(dāng)其沖。
?。?a href="http://www.weiseditor.com/website/">邯鄲網(wǎng)站建設(shè))
小米應(yīng)用商店發(fā)布消息稱 持續(xù)開展“APP 侵害用戶權(quán)益治理”系列行動(dòng) 11:37:04
騰訊云與CSIG成立政企業(yè)務(wù)線 加速數(shù)字技術(shù)在實(shí)體經(jīng)濟(jì)中的落地和應(yīng)用 11:34:49
樂視回應(yīng)還有400多人 期待新的朋友加入 11:29:25
亞馬遜表示 公司正在將其智能購物車擴(kuò)展到馬薩諸塞州的一家全食店 10:18:04
三星在元宇宙平臺(tái)推出游戲 玩家可收集原材料制作三星產(chǎn)品 09:57:29
特斯拉加州San Mateo裁減229名員工 永久關(guān)閉該地區(qū)分公司 09:53:13