我們擅長(zhǎng)商業(yè)策略與用戶體驗(yàn)的完美結(jié)合。
歡迎瀏覽我們的案例。
對(duì)于蘋果公司員工來說,在社交媒體上不要太火爆,因?yàn)槟憧赡苊媾R被解雇的風(fēng)險(xiǎn)。
蘋果正威脅解雇一名發(fā)布了 TikTok 熱門視頻的員工,該視頻包含了基本的 iPhone 安全提示。據(jù)名叫帕麗斯?坎貝爾 (Paris Campbell) 的員工反映,她被告知,自己以蘋果員工身份發(fā)布了與蘋果相關(guān)的話題,違反了公司政策。
根據(jù)蘋果的社交媒體政策,該公司警告員工不要發(fā)布有關(guān)客戶、同事或機(jī)密信息的內(nèi)容,但它沒有明確和徹底禁止員工發(fā)布其技術(shù)信息。蘋果的一份內(nèi)部文件寫道:“我們希望你們做自己,但你們也應(yīng)該在帖子、推文和其他在線交流中表現(xiàn)出尊重。”
坎貝爾是一位住在紐約的單身母親,她已經(jīng)在蘋果工作了近 6 年,最近在蘋果零售店做維修技術(shù)員。上周,她回復(fù)了另一名 TikTok 用戶的問題。該用戶在科切拉音樂節(jié)上丟失了自己的 iPhone,然后收到了威脅短信,稱除非她解除其 Apple ID 與 iPhone 的綁定,否則她的個(gè)人信息將被拿到黑市上出售。
坎貝爾當(dāng)時(shí)在視頻中是這么回答的:“我不能確切地告訴你我是怎么知道這些信息的,但我可以告訴你,在過去的六年里,我一直是一家喜歡談?wù)撍墓镜恼J(rèn)證硬件工程師。”然后,她警告用戶不要聽勒索者的話,“你的手機(jī)對(duì)他們來說其實(shí)沒什么用,你是唯一能救他們的人,我建議你還是別救了”。
結(jié)果,這段視頻在網(wǎng)上瘋傳,在大約 24 小時(shí)內(nèi)獲得了 500 萬的點(diǎn)擊量。上周五,坎貝爾接到一位經(jīng)理的電話,被要求刪除視頻,否則她將受到紀(jì)律處分,“最嚴(yán)重情況下包括解雇”。當(dāng)她詢問如果她留著視頻會(huì)怎么樣時(shí),她說經(jīng)理收回了原來的評(píng)論,說他會(huì)回復(fù)她的。但是到目前為止,他還沒有回復(fù)。
上個(gè)周末,坎貝爾發(fā)布了第二段名為“親愛的蘋果”的視頻。她在視頻中透露自己是蘋果員工,并表示她正在等待蘋果是否會(huì)解雇她的消息。“在這段視頻之前,我從來沒有確認(rèn)自己的蘋果員工身份,”她說,“但有趣的是,在查閱了社交媒體政策后…… 我發(fā)現(xiàn)沒有任何地方說我不能公開表明自己是蘋果員工,只是說我不應(yīng)該以一種讓公司看起來很糟糕的方式這樣做。”
坎貝爾自 2011 年以來一直是一名單口喜劇演員,在社交媒體上擁有大量粉絲,其中包括 TikTok 上的 43.9 萬名粉絲。
視頻的火爆可能不足以阻止她被解雇。去年,蘋果解雇了兩名知名活動(dòng)人士,理由是他們涉嫌共享機(jī)密信息。但坎貝爾表示,她的視頻中沒有任何尚未公開的信息。
她在接受采訪時(shí)表示:“我發(fā)現(xiàn)蘋果的回應(yīng)與我們?nèi)绾蚊枥L自身公司形成了鮮明對(duì)比。我們告訴人們要有不同的想法,要?jiǎng)?chuàng)新,要提出創(chuàng)造性的解決方案。我不只是因?yàn)闉樘O果工作才對(duì)蘋果有這么多了解。我之所以知道這些,是因?yàn)槲覔碛虚L(zhǎng)期的技術(shù)教育和歷史。這就是他們雇傭我的原因。”
蘋果尚未置評(píng)。
?。?a href="http://www.weiseditor.com/wechat/">邯鄲小程序開發(fā))
蘋果稱解雇一名發(fā)布TikTok熱門視頻的員工 因視頻包含基本的iPhone安全提示 14:16:14
盡管大眾市場(chǎng)芯片需求迅速放緩 但汽車芯片需求仍然強(qiáng)勁 11:55:33
馬斯克發(fā)文稱已生產(chǎn)300多萬輛電動(dòng)汽車 上海工廠總產(chǎn)量達(dá)100萬輛 11:48:22
SpaceX和馬斯克致力于登陸火星 并讓人類成為星際物種 11:39:55
蘋果和Meta持續(xù)隱私糾紛幾乎撼動(dòng)整個(gè)數(shù)字經(jīng)濟(jì) 致多公司廣告支出轉(zhuǎn)出iSO平臺(tái) 11:30:56
YouTube計(jì)劃推出流媒體視頻服務(wù)在線商店 平臺(tái)已籌備一年半 10:50:19