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知情人士表示,特斯拉上周晚些時候關(guān)閉了位于北京市中心高檔購物中心僑福芳草地的體驗店。2 日,打給該店的電話被轉(zhuǎn)接到了附近的其他特斯拉門店。特斯拉尚沒有回復(fù)置評請求。
據(jù)悉,特斯拉北京芳草地體驗店于 2013 年開業(yè),是特斯拉在中國開設(shè)的首家門店。2018 年,特斯拉對該設(shè)施進(jìn)行了翻新,并將占地空間擴(kuò)大到購物中心的兩層。
目前,特斯拉在中國擁有并經(jīng)營著 200 多個門店,以展示其車型并為潛在買家安排試駕服務(wù)。今年 9 月份曾有報道稱,由于疫情導(dǎo)致客流量大幅下降,特斯拉開始考慮關(guān)閉位于北京等城市豪華購物中心的部分門店。
在致力于實現(xiàn)首席執(zhí)行官埃隆·馬斯克(Elon Musk)改善客戶服務(wù)的目標(biāo)時,特斯拉更加注重在成本較低的郊區(qū)開設(shè)門店,這些門店同時也可以提供維修服務(wù)。
在實施這些策略過程中,特斯拉始終在中國招聘技術(shù)人員和其他服務(wù)人員。該公司的中國招聘網(wǎng)站顯示,截至周三,服務(wù)類職位空缺 305 個,與 9 月份相比變化不大。
超過半數(shù)的特斯拉中國門店不提供維修或養(yǎng)護(hù)服務(wù),而且多位于租金高昂、空間有限的地段,其中包括現(xiàn)已關(guān)閉的僑福芳草地特斯拉門店。
所有這些門店都是特斯拉所設(shè),該公司并不依賴傳統(tǒng)經(jīng)銷商銷售汽車。同時,特斯拉也在網(wǎng)上銷售汽車。特斯拉最初模仿蘋果的零售戰(zhàn)略,即在租金較高的黃金地段開設(shè)旗艦店,如今其正做出戰(zhàn)略調(diào)整。
特斯拉將其 Model 3 和 Model Y 車型在中國的起步價格下調(diào)了9%,扭轉(zhuǎn)了整個行業(yè)價格上漲的趨勢。目前有跡象顯示,作為全球最大的汽車市場,中國需求有所放緩。
數(shù)據(jù)顯示,特斯拉 2022 年前 9 個月在中國銷售了 318151 輛汽車,同比增長 55%。相比之下純電動汽車和混合動力汽車的總體銷量增長了 113.2%。
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