據(jù)上海廣播電視臺“看看新聞”報(bào)道，臨近春節(jié)，近日不少網(wǎng)友稱在鐵路官方線上銷售平臺 12306 買不到票，在第三方平臺上不僅有票，還能挑鋪位，因此質(zhì)疑鐵路 12306“故意賣少量票”，并將大量車票放給第三方(平臺)。

　　鐵路 12306 對此回應(yīng)，從未授權(quán)過第三方平臺發(fā)售火車票，第三方平臺也是在 12306 上搶票。

　　只不過他們有強(qiáng)大的服務(wù)器和技術(shù)，也比普通人更會利用規(guī)則，這不違法但不厚道。

　　在 12306 App 和第三方 OTA 平臺(Online Travel Agency，在線旅游，非“升級”之意)進(jìn)行查詢，以 2 月 2 日廣州到上海的列車為例，12306 查詢的 4 班列車除無座、少量高級動(dòng)臥外全部售罄，在攜程則顯示兩班列車有票，但標(biāo)注“換座”(拆成兩段行程，在車內(nèi)換座)“多買”(購買始發(fā)站前一站的票，但仍在原始發(fā)站上車)。

　　有 OTA 內(nèi)部人士稱，“實(shí)際上車票的確售罄了，但是平臺可以利用算法和數(shù)據(jù)提供相應(yīng)購票解決方案。這和直接買到票還是不一樣的，并非如大家所想的有黑幕。”

　　鐵路 12306 曾在 2024 年春運(yùn)首日(1 月 26 日)表示，針對通過第三方平臺購票以及各種“加速包”等搶票“招數(shù)”，鐵路 12306 已提前進(jìn)行系統(tǒng)資源補(bǔ)強(qiáng)、網(wǎng)絡(luò)帶寬擴(kuò)容升級，攔截惡意“搶票”軟件，保障售票系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

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