近日，多名網(wǎng)友稱，自己的 12306 賬號(hào)內(nèi)出現(xiàn)陌生人信息，且無(wú)法刪除。

　　對(duì)此，12306 官方客服表示，可能是由于旅客在第三方平臺(tái)購(gòu)過(guò)票，或者幫別人點(diǎn)過(guò)加速包流量包，默認(rèn)將自己的賬號(hào)交給第三方使用了。鐵路方面有規(guī)定，添加新人 30 天后才可以刪除，所以才會(huì)出現(xiàn)無(wú)法刪除陌生人信息的情況。如果個(gè)人信息已經(jīng)泄露，建議把密碼多改幾次。

　　2 月 4 日晚，鐵路 12306 科創(chuàng)中心技術(shù)負(fù)責(zé)人楊立鵬就公眾關(guān)注的春運(yùn)火車票購(gòu)票相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行解答。

　　楊立鵬表示，一些“搶票軟件”在其相關(guān)頁(yè)面和功能介紹中大量設(shè)置 12306 字樣，讓旅客誤以為其與鐵路 12306 平臺(tái)有合作，票額有保證。實(shí)際情況是，12306 平臺(tái)從未與任何第三方平臺(tái)機(jī)構(gòu)有合作，也未將票額分配給任何第三方平臺(tái)發(fā)售，也沒(méi)有與任何第三方平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)鏈接。

　　楊立鵬還透露，“搶票軟件”平臺(tái)頁(yè)面上顯示的余票數(shù)據(jù)，是從 12306 平臺(tái)爬取頁(yè)面顯示的信息，然后再修改加工而成。當(dāng)某車次列車車票售完后，12306 平臺(tái)上會(huì)顯示該車次無(wú)票，但“搶票軟件”平臺(tái)上顯示時(shí)將其更改為“有票”，實(shí)質(zhì)是讓旅客“買長(zhǎng)乘短”和“買短乘長(zhǎng)”。

順豐、永輝宣布合作：買...

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