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國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見》,提及充分考慮老年人、外籍來華人員等群體需求,做好適老化、國際化等服務(wù)安排。
財(cái)付通稱,在人民銀行、外匯局的支持和指導(dǎo)下,財(cái)付通圍繞“適老化升級”已落實(shí)多項(xiàng)舉措。聯(lián)合微信平臺,以微信“關(guān)懷模式”、微信支付小程序點(diǎn)單“大字大圖關(guān)懷模式”提升體驗(yàn),通過“95017 長輩無憂專線”提供專屬的客戶服務(wù)。除了使用微信支付快捷支付,老年用戶還可開通“親屬卡”,綁定子女的賬戶便捷扣款消費(fèi),不擅長使用智能設(shè)備的用戶也可選擇通過“銀齡守護(hù)卡”智能小手機(jī)等設(shè)備便捷支付。
在便利外籍來華人員支付方面,簡化措施持續(xù)落地。聯(lián)合微信平臺優(yōu)化 WeChat 注冊流程,為外籍來華人員提供更安全便捷的 WeChat 注冊認(rèn)證方式;基于分層核驗(yàn)方案,外籍來華人員無需提交完整身份信息即可綁定外卡,在一定額度以內(nèi)試用微信支付;對于部分不綁定外卡的用戶,推動(dòng)研發(fā)充值支付簡化方案,將支持外籍來華人員使用小額資金充值,和境內(nèi)用戶一樣便捷支付。
微信外卡支付的單筆交易限額、年交易限額也已在人民銀行、外匯局指導(dǎo)下完成額度提升,同時(shí)制定了動(dòng)態(tài)管理的限額策略,在滿足用戶大額消費(fèi)需求的基礎(chǔ)上,兼顧服務(wù)提升和風(fēng)險(xiǎn)防控的動(dòng)態(tài)平衡。
財(cái)付通:微信外卡支付的單筆交易限額、年交易限額已完成額度提升 09:11:48
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