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“種草平臺(tái)”小紅書的電商破局之道

發(fā)布時(shí)間:2025-07-23 09:29:50來源:藍(lán)鯨新聞

  在內(nèi)容電商的激烈競爭中,小紅書憑借獨(dú)特的"種草"優(yōu)勢,吸引了龐大的年輕用戶群體,成為消費(fèi)決策的重要平臺(tái),然而站內(nèi)電商變現(xiàn)的困境卻一直制約著小紅書的商業(yè)發(fā)展。今年618前夕,小紅書與淘寶天貓推出"紅貓計(jì)劃",隨后不到一個(gè)月京東也官宣其與小紅書的"紅京計(jì)劃",通過深度融合內(nèi)容場與交易場,為小紅書的"種草困局"帶來關(guān)鍵突破,也為內(nèi)容電商生態(tài)協(xié)同提供了新范式。

  一、小紅書的"種草困局"與破局契機(jī)

  強(qiáng)大的種草勢能與流失的交易轉(zhuǎn)化

  在抖音、快手等短視頻蠶食用戶時(shí)長的當(dāng)下,小紅書通過圖文的高效信息呈現(xiàn)方式與短視頻平臺(tái)競爭中始終保持競爭力。據(jù)極光月狐數(shù)據(jù)顯示,自2025年伊始,小紅書月均DAU從1.23億穩(wěn)步漲到1.28億,成長為月活3.5億量級(jí)的國民生活平臺(tái)。其日均筆記曝光量高達(dá)15億次,日均超600萬條的"求鏈接"評論,彰顯出其強(qiáng)大的種草屬性,用戶對優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的渴望在平臺(tái)上充分體現(xiàn)。

  

 

  但在消費(fèi)決策方面,70%的用戶習(xí)慣將小紅書作為起點(diǎn),通過搜索和瀏覽筆記來獲取產(chǎn)品信息、比較不同品牌,但其中60%的用戶在完成產(chǎn)品比對后,最終會(huì)流向其他平臺(tái)進(jìn)行交易。以美妝品類為例,某爆款產(chǎn)品在小紅書收獲了23萬次收藏,可其天貓旗艦店轉(zhuǎn)化率卻不足5%,反觀抖音依靠"短視頻+直播"的閉環(huán)模式,轉(zhuǎn)化率能輕松達(dá)到15%。這一數(shù)據(jù)差距深刻反映出小紅書在從種草到交易轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)上的薄弱。

  站內(nèi)電商的深層制約

  從社區(qū)運(yùn)營角度看,小紅書一直面臨著商業(yè)平衡的難題。過度商業(yè)化極易引發(fā)用戶反感,進(jìn)而影響社區(qū)體驗(yàn),導(dǎo)致用戶留存壓力增大,這在一定程度上限制了站內(nèi)電商的擴(kuò)張步伐。

  在電商基礎(chǔ)設(shè)施方面,小紅書缺乏完善的支付、物流等關(guān)鍵環(huán)節(jié),使得品牌難以在平臺(tái)上構(gòu)建起完整的"種草-交易-復(fù)購"閉環(huán)。商家在小紅書上進(jìn)行推廣后,無法順暢地引導(dǎo)用戶完成購買,用戶體驗(yàn)大打折扣,這也進(jìn)一步阻礙了站內(nèi)電商的發(fā)展。

  合作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)與驅(qū)動(dòng)力

  盡管小紅書站內(nèi)電商面臨挑戰(zhàn),但與淘寶天貓的合作卻有著堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。據(jù)極光月狐數(shù)據(jù)顯示,目前小紅書與淘寶APP用戶的重合率高達(dá)90.9%,且呈現(xiàn)持續(xù)上升趨勢,用戶需求與行為的融合為合作奠定了基礎(chǔ)。

  

 

  與此同時(shí),阿里的全域戰(zhàn)略需求也促使其積極尋求與小紅書的合作。淘寶天貓已與微信、B站等200 +平臺(tái)實(shí)現(xiàn)互聯(lián),在拓展站外流量場景的過程中,急需小紅書的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容流量來豐富其生態(tài)體系,為用戶帶來更多元化的消費(fèi)體驗(yàn)。

  二、"紅貓計(jì)劃"的三大破局能力

  數(shù)據(jù)破壁:全鏈路科學(xué)度量

  為解決以往種草效果難以精準(zhǔn)衡量的問題,小紅書與淘寶天貓共建了"種草星河平臺(tái)"。這一平臺(tái)成功打通了小紅書的興趣標(biāo)簽與淘寶的消費(fèi)行為數(shù)據(jù),能夠?qū)τ脩魪膹V告曝光、內(nèi)容閱讀、鏈接點(diǎn)擊到最終成交的全流程進(jìn)行30天歸因分析,徹底打破了效果評估的黑箱。

  通過這一數(shù)據(jù)打通機(jī)制,品牌能夠更精準(zhǔn)地定位目標(biāo)用戶。例如,某國產(chǎn)美妝品牌借助"種草星河平臺(tái)",鎖定了小紅書上高頻討論 "夏日持妝"的人群,實(shí)現(xiàn)人貨精準(zhǔn)匹配,使天貓店鋪轉(zhuǎn)化率大幅提升。這種基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)營銷,讓品牌投放不再盲目,極大地提高了營銷資源的利用效率。

  路徑革命:一鍵直達(dá)交易場

  在交易路徑優(yōu)化上,"紅貓計(jì)劃"推出了極具創(chuàng)新性的廣告掛鏈功能。用戶在瀏覽小紅書筆記時(shí),筆記下方新增的直鏈可直接跳轉(zhuǎn)至淘寶商品頁,跳轉(zhuǎn)耗時(shí)從過去的分鐘級(jí)縮短至如今的秒級(jí),決策效率提升了 68%。這一功能極大地簡化了用戶從種草到拔草的流程,讓沖動(dòng)消費(fèi)成為可能。

  在投放模式上,"紅貓計(jì)劃"為不同規(guī)模的商家提供了多樣化選擇。對于大型商家,阿里UD代投模式通過平臺(tái)補(bǔ)貼流量加熱筆記,有效降低了商家獲客成本;對于中小商家,商家直投(CID)模式允許企業(yè)號(hào)/KOS筆記直接掛鏈,操作簡便且成本可控,適配了中小商家靈活多變的營銷需求。

  生態(tài)協(xié)同:內(nèi)容資產(chǎn)全域復(fù)用

  "紅貓計(jì)劃"實(shí)現(xiàn)了跨平臺(tái)的內(nèi)容流轉(zhuǎn),小紅書的優(yōu)質(zhì)筆記可同步至淘寶"逛逛"板塊。某母嬰品牌將小紅書上的達(dá)人測評內(nèi)容同步到天貓店鋪后,有效提升了用戶店鋪停留時(shí)長。用戶在淘寶瀏覽商品時(shí),能看到來自小紅書的真實(shí)口碑,這不僅增強(qiáng)了用戶對產(chǎn)品的信任度,還大幅降低了購買決策門檻。

  在流量互哺方面,淘寶為小紅書內(nèi)容提供首頁曝光資源,將淘寶龐大的用戶流量引入小紅書,為小紅書的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容帶來更多曝光機(jī)會(huì);小紅書則向淘系開放 UD合作體系,618 期間參與聯(lián)投的商家數(shù)增長了335%,雙方形成了互利共贏的良好局面,進(jìn)一步促進(jìn)了內(nèi)容與交易的深度融合。

  三、流量與商業(yè)價(jià)值的雙重躍升

  用戶規(guī)模與粘性同步提升,生態(tài)協(xié)同效應(yīng)顯現(xiàn)

  從合作初期效果來看,小紅書用戶規(guī)模得到有效提升。據(jù)極光月狐數(shù)據(jù)顯示,自5月7日"紅貓計(jì)劃"發(fā)布后,小紅書新增用戶數(shù)量持續(xù)走高,5月新增用戶總量環(huán)比增長26.23%。淘寶"逛逛"板塊作為重要引流渠道,成功將淘寶龐大的用戶池中對生活方式和購物決策感興趣的人群,精準(zhǔn)導(dǎo)入小紅書內(nèi)容生態(tài),用戶規(guī)模的快速增長也保證了平臺(tái)活躍度,鞏固了其作為國民級(jí)生活平臺(tái)的地位。

  

 

  此外,深度的商業(yè)化布局并未引發(fā)用戶對社區(qū)氛圍變質(zhì)的擔(dān)憂。從5月小紅書的活躍用戶留存表現(xiàn)來看,用戶留存率保持穩(wěn)定狀態(tài),表明"紅貓計(jì)劃"在促進(jìn)商業(yè)價(jià)值的同時(shí),成功維護(hù)了小紅書賴以生存的社區(qū)信任感和用戶體驗(yàn),用戶行為在兩大平臺(tái)間形成了良性的、深度的協(xié)同循環(huán)。

  

 

  商家效能提升

  同時(shí)"紅貓計(jì)劃"也為商家?guī)砹私当驹鲂С晒哼M(jìn)店率全面提升(全域平均提升20%),成交成本大幅降低(全域平均降幅高達(dá)83%)。高效能的轉(zhuǎn)化使其日均參與商家數(shù)量激增,運(yùn)動(dòng)行業(yè)參與度更實(shí)現(xiàn)335%的驚人增長,"紅貓計(jì)劃"切實(shí)的幫助商家以更低成本撬動(dòng)更多流量與轉(zhuǎn)化。

  平臺(tái)商業(yè)價(jià)值重構(gòu)

  從平臺(tái)商業(yè)價(jià)值來看,小紅書的盈利模式實(shí)現(xiàn)了重要升級(jí),從以往單一依賴廣告收入,逐步轉(zhuǎn)向"內(nèi)容服務(wù)費(fèi)+GMV 分成"的復(fù)合模式。在618試點(diǎn)期間,參與品牌的效果廣告 ROI 提升了30%,展現(xiàn)出這一模式的巨大潛力。對于淘寶而言,內(nèi)容驅(qū)動(dòng)交易的占比突破 35%,Z世代客群滲透率提升50%,進(jìn)一步鞏固了其在年輕消費(fèi)市場的地位,豐富了平臺(tái)的生態(tài)結(jié)構(gòu)。

  四、生態(tài)融合重塑行業(yè)價(jià)值鏈條

  "紅貓計(jì)劃" 的本質(zhì)是對"內(nèi)容場"與"交易場"進(jìn)行合理解耦,讓小紅書專注于發(fā)揮其種草效率優(yōu)勢,成為激發(fā)用戶消費(fèi)需求的入口;而淘寶則充分利用成熟的供應(yīng)鏈與履約體系,承接交易閉環(huán),釋放自身在交易環(huán)節(jié)的強(qiáng)大優(yōu)勢。通過這種分工協(xié)作,雙方實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢互補(bǔ),極大地提升了整個(gè)內(nèi)容電商生態(tài)的運(yùn)行效率。

  當(dāng)然,未來雙方仍需妥善平衡合作深度與各自電商業(yè)務(wù)的發(fā)展野心。小紅書的"號(hào)店一體"策略仍在推進(jìn),其自身電商業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃與和淘寶的合作之間需要找到微妙的平衡;淘寶在內(nèi)容化進(jìn)程上也從未停止腳步,如何在引入外部優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的同時(shí),保持自身平臺(tái)特色,也是需要持續(xù)探索的課題。但不可否認(rèn)的是,"紅貓計(jì)劃"已充分驗(yàn)證了開放生態(tài)協(xié)同的巨大價(jià)值,打破平臺(tái)壁壘,實(shí)現(xiàn)資源共享與優(yōu)勢互補(bǔ),是優(yōu)于封閉生態(tài)內(nèi)耗的發(fā)展路徑。相信在未來,隨著雙方合作的不斷深化,以及行業(yè)對這種融合模式的持續(xù)探索,內(nèi)容電商將迎來更為廣闊的發(fā)展空間。

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